携程坐飞机流程？

携程坐飞机流程？

携程网订票，现在都是电子机票，不用取票，乘机前用身份证换取登机牌即可。 登机流程如下：

1、办理登机牌。 办登机手续(也就是换登机牌)。看看你的航班在哪个柜台办理，机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台，找到相应柜台，将机票、身份证交给机场值机人员。 如果你有大件行李，就在这里托运，经济舱20公斤以内的行李是免费的。要注意托运的行李不要夹带违禁物品，办完登机手续，值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票，身份证退回给你

2、行李托运。如果是人工打印的登机牌，在登机牌打印之后就可以办理行李托运。如果是自助打印的登机牌，那么托运行李还需要去人工窗口排队。

3、过安检。到安检通道，通道口有个安检柜台，你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员，安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。然后过安检门，随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去，你自己要从安检门通过。安检没问题就进候机厅。

4、候机。通过安检后，看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机，找到与登机口对应的候机厅，几号登机口就在几号候机厅候机。每个候机厅的位置，机场都会有显示屏显示，不清楚可以问机场服务人员。找到候机厅就在那里休息吧，等广播通知登机。

5、登机。在登机口候机的时候，一般会有一个电子显示屏，在显示屏上显示飞机的状态，当到达登机的时间后，会有广播。听到工作人员广播之后，拿着登机牌到登机口排队登机即可。

6、找机上位置。登机牌上标明有你的位置，如：5D、11C什么的，数字代表第几排，每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的，飞机上的座位号标在放行李的舱壁(座位上方)。找到你的位置坐下，扣上安全带，起飞前关掉手机。

7、系好安全带做好等待飞机起飞。行李放好之后，就系好安全带坐到座位上等待起飞。

怎样接通携程网的人工服务？

1、在手机上找到并打开携程旅行APP，若没有则先去下载安装。

2、用手机号进行简单注册后，点击主页面下方的客服标志。

3、进入新页面后，点击左上角的电话标志。

4、根据个人实际情况选择【国内联系电话】或者【境外联系电话】。

5、接通后是机器播报的声音，先按1，进入下个播报项目再按1、然后按0，就可以听到【正在为您转接人工服务】的提示了，只要准备好自己的问题，和客服耐心沟通即可

12315和12328投诉携程哪个有效？

12315是中国国家工商行政管理总局批准设立的消费者投诉服务平台，负责处理消费者投诉。而12328则是携程旅行网的客服电话，负责处理用户购票、酒店预订等业务中的问题。

如果用户在使用携程旅行网时遇到了问题，可以通过12328客服电话进行咨询和投诉。如果用户在使用其他购物平台或服务时遇到了问题，则需要通过相应的平台联系客服人员或者向相关部门投诉。

由于12315是专门为消费者设立的投诉服务平台，因此对于携程旅行网的问题可能会更容易得到解决。但具体情况还需根据用户的实际情况而定

怎样接通携程网的人工服务？

1、在手机上找到并打开携程旅行APP，若没有则先去下载安装。

2、用手机号进行简单注册后，点击主页面下方的客服标志。

3、进入新页面后，点击左上角的电话标志。

4、根据个人实际情况选择【国内联系电话】或者【境外联系电话】。

5、接通后是机器播报的声音，先按1，进入下个播报项目再按1、然后按0，就可以听到【正在为您转接人工服务】的提示了，只要准备好自己的问题，和客服耐心沟通即可

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