扎克伯格回击苹果：脸书可不仅仅服务有钱人

【环球网科技综合报道】据英国《每日邮报》4月2日报道，上周苹果公司首席执行官蒂姆?库克指责脸书 “贩卖用户的私人生活”，并称用户最终会知道苹果才是“真正关心他们”的公司。对此，脸书首席执行官扎克伯格也给予一击作为回应，他表示脸书与苹果的不同之处就在于：脸书不仅仅服务有钱人。

自3月16日，脸书首次承认曾将其5000万用户数据错误导入“剑桥分析”政治咨询公司以来，公司因丑闻缠身损失了700多亿美元，扎克伯格本人的资产也减少了100多亿美元。

蒂姆?库克此前表示，苹果之所以没有像脸书一样深陷丑闻，是因为苹果只从产品中获利，从不泄露用户信息。“‘只要你付钱，我们就会关心你。’这个说法看似很有道理，但其实与事实根本不符。”当被问及如果处于扎克伯格的境遇会怎么做时，蒂姆?库克回答称：“我不会遇到这种状况。”

脸书的数据收集技术十分强大，但库克并不认同其将收集来的大量用户信息创建成文件并出售给广告商的做法。库克甚至认为脸书的用户文件就不该存在，他在接受采访时表示“如果我们把客户当产品，的确能赚一大笔钱，但我们并不打算贩卖用户的私人生活，况且隐私是公民享有的自由，是基本的人权。”但扎克伯格仍坚持认为脸书的商业模式是提供免费服务的唯一途径，苹果的高价战略也并非良计。

扎克伯格称，“如果消费者不是斯德哥尔摩综合症患者，那么他们怎么会认为钱花得越多，公司就越关心他们呢？”

库克和扎克伯格此前就因为对“隐私”的认知不同而争论不休。2015年，库克指责几家硅谷的公司看似在为顾客提供免费服务，实则是让顾客以“极高的成本”放弃自己的私人数据。就此扎克伯格后来表示，苹果这样的公司其实并不能与顾客的最大利益保持一致。“如果苹果想要保持一致，那他们的产品售价就不会那么高了。”扎克伯格打趣说。

此次脸书数据泄露事件引发了广泛关注，专家们纷纷建议应借由政府监管来阻止此类事件再次发生。就库克看来，脸书事件“非常可怕”，相应的监管必不可少，但“最好的监管来自于自我管理”。(实习编译：方璇子 审稿：李宗泽)

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